Política de Cupons e Promoções / Comercial

POLÍTICA DE BRINDES 

 

Esta política define as diretrizes para a concessão de brindes promocionais com valor simbólico de R$ 0,01 (um centavo de real) em campanhas de vendas da Misha, visando formalizar a saída fiscal do item, promover relacionamento com clientes e manter conformidade com as normas comerciais e de transparência. 

 

Como funciona:

  • O brinde é sempre vinculado a uma condição promocional (ex: valor mínimo de compra)
  • As regras da campanha (prazo, quantidade, limite por cliente) são sempre informadas na comunicação oficial

  • A oferta é válida enquanto durarem os estoque


Informações importantes:

  • Não é passível de troca por outro brinde, mesmo que dentro da mesma ação

  • O brinde não pode ser considerado como item comprado separadamente

  • Ele faz parte de uma ação promocional e não gera vantagem financeira isolada

  • O item será identificado na nota fiscal como:
    Produto com valor simbólico (R$ 0,01) ou “Brinde promocional”  

 

Transparência e comunicação 

Ao participar de uma campanha com brinde, você concorda com as condições da promoção, bem como com as demais políticas da Misha (troca, devolução, envio e atendimento).

 

Condições gerais

  • As campanhas podem ser alteradas ou encerradas a qualquer momento  

 

 

POLÍTICA DA PROMOÇÃO “COMPRE 2 E LEVE 3” 

 

Como funciona a promoção

Na promoção “Compre 2 e leve 3”, ao adquirir 2 produtos elegíveis, você recebe o 3º item como cortesia, com valor simbólico de R$ 0,01.

Essa condição existe para formalização fiscal e não representa o valor real do produto. 

 

Regras da promoção

  • A oferta está condicionada à compra dos dois ou mais itens principais

  • Produtos participantes, prazos e limitações são informados na campanha

  • Promoção válida enquanto durarem os estoques

  • Pode haver limite de unidades por cliente

  • Não é cumulativa com outras promoções, salvo quando informado  

 

Trocas e devoluções

  • Os dois itens comprados seguem normalmente a política padrão de trocas e devoluções
  • O item cortesia:  

    • Não pode ser trocado separadamente
    • Estar vinculado à promoção  

 

Importante:

  • Não é possível devolver apenas parte do pedido sem devolver também o item cortesia

  • Caso o cliente deseje troca de um item, a loja poderá avaliar a troca mantendo o equilíbrio da promoção

  • Caso os produtos participantes ou o Item Cortesia sejam itens em cor/tamanho/modelo com estoque limitado, poderá haver substituição equivalente ou fim da promoção para aquele item, conforme comunicação. 

 

Entrega e nota fiscal

  • O item cortesia será enviado junto com o pedido

  • Na nota fiscal, ele aparecerá com valor simbólico (R$ 0,01)

  • Os demais produtos seguem com seus valores normais (ou promocionais) 

 

POLÍTICA DE CUPOM 1° COMPRA

O cupom de primeira compra é válido conforme as condições vigentes no site. Não é aplicável para:

  • Itens em Sale/ Outlet

  • Marcas parceiras

A Misha se reserva o direito de definir e alterar as condições de uso, incluindo produtos elegíveis, prazos e restrições, conforme cada campanha. 

 

 

POLÍTICA DE CUPOM DE ANIVERSÁRIO

O cupom de aniversário é um benefício exclusivo e poderá ser utilizado conforme as condições vigentes no site. Válido apenas para o mês do aniversário.  Não é aplicável para:

  • Itens em Sale/ Outlet

  • Marcas parceiras

A Misha se reserva o direito de definir e alterar as condições de uso, incluindo produtos elegíveis, prazos e restrições, conforme cada campanha. 

 

 

POLÍTICA DE CUPOM AVULSOS

Cupons promocionais disponibilizados em campanhas temporárias seguem regras específicas, que podem variar de acordo com cada ação.

A Misha se reserva o direito de definir e alterar as condições de uso, incluindo produtos elegíveis, prazos e restrições, conforme cada campanha.
Não é aplicável para:

  • Itens em Sale/ Outlet

  • Marcas parceiras  

 

Condições finais

  • Ao participar, você concorda com todas as regras da promoção

  • A Misha pode alterar ou encerrar a campanha a qualquer momento, sem aviso prévio

Qualquer dúvida estamos à disposição de segunda à sexta-feira das 09h às 17h (exceto feriados) através dos seguintes contatos:

  • E-MAIL: sacmisha@newbloomers.com.br
  • WhatsApp +55 (11) 94537-2853